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重庆驴友自助游为免责先签,团引纠纷

九月 7th, 2019  |  体育

  “说是AA制驴行队伍,但实际上并非如此,该领队独断专行、弄虚作假、毫无诚信,让人无奈又郁闷,实在是不吐不快!”
近日,有网友在大渝社区发帖发帖投诉,曝光了一个自称极地户外领队“流浪的猫”召集驴友进行内蒙古阿拉善盟额济纳旗AA制驴行所遇到的种种状况。此贴一发,引发了众网友和业内人士的热烈讨论。

  昨日,“驴友空间”重庆论坛出现一份春节到四川省九顶山的活动召集帖,与往常不同,这次的帖子上,多了一段免责声明。

  事件回顾:

  声明称:凡报名参加者均视为具有完全民事行为能力人;如果发生危险情况或受到伤害,同行人员将尽量帮助和救护,但活动组织者、同行人员(包括领队、副领队、及财务官及所有队员)以及召集此次活动的网络平台不对此行的质量、安全负任何法律上和形式上的责任,不承担由此带来的任何直接或间接的责任;凡报名者均视为接受本声明。”据悉,稍后的行前准备会上,所有出行者还将在一份免责责任书上签字。

  该网友发帖称,旅途的疲惫却难掩随行的愤懑,沿途壮丽的风景难难除途中不绝的喧嚣吵闹。9月下旬,他在重庆某驴友论坛上看到一个名为《金秋额济纳胡杨林沙漠FB游》召集帖,帖子发布时间为9月17日。帖子称,活动时间为2010年9月30日至10月7日,出行工具是全程豪华卧铺车。活动形式是AA出行,活动费用为1800元/人,多退少补。活动景点包括额济纳旗胡杨林、敦煌、巴丹吉林沙漠、月亮湖、鸣沙山、月牙泉、张掖、黑城、居延海、怪树林、策克口岸、神树,以及沿途的秦岭隧道群、延安、西夏王陵、腾格里沙漠绿洲、巴丹吉林沙漠骆驼群、贺兰山脉、白雪皑皑的祁连山脉……此外,还公布了报名方式、联系电话和集合地点。随即她报名并支付了定金。

永利总站网址,  这是论坛今年刚出台的规矩,版主“图图”是这一免责书的倡导者和积极推动者。促成这一规矩出台的,是去年发生的“南宁驴友第一案”。

  9月30日晚7点半,该驴行队伍一行近40人从南坪国际会议展览中心出行,开始了七天八夜的额济纳行。该网友称,一路上,自称是极地户外领队“流浪的猫”独断专行、弄虚作假、毫无诚信,以其卑劣的人品在旅途中不断制造摩擦和纠纷,屡劝不听,任意妄为,给随行的驴友留下了难以磨灭的深刻印象,不吐不快!遂以一名随行驴友的角度,概述其言行,以博广大驴友一笑。

  2006年7月,网友“色狼回心转意”发帖,组织13名“驴友”出游,AA制。途中,山洪暴发,一名网友身亡。事后,死者家属将12名同行者推上法庭,以组团出游违法及同行者未尽防范、救助等义务为由,索赔35万余元。当年11月,南宁市青秀区法院一审判决12名同行者赔偿死者家属损失21万余元,其中由“色狼回心转意”赔偿16万余元。

  帖子中,该网友列举了领队“流浪的猫”的几大“罪行”:高举AA旗帜却独�坎普笕ǎ换殉凭频暝ざ罩氯贪才糯蚵遥换殉迫谈咚伲罩轮诼坑殃菸笳9ぷ鳎晃Q钥窒怕坑眩焕锝崤桑至崖坑淹哦印�

  “生死状”应运而生。“图图”说,他曾经咨询过律师,明白这种方法并不能一劳永逸解决相关争议,“只是在没有法律明文规定的情况下,提供一种可供操作的模式。”除了按自愿原则签署的协议,他们还要求驴行者购买个人旅游意外保险。

  看到帖子后,大渝网编辑随即与发帖网友“7686”取得联系。他称,当初看见召集帖说的是AA制,才报名参加的,但是没想到实际上既不是AA制,而该领队的所作所为,也实在令人气愤。在随后的采访中,有10余名随行队员向小编证实了“7686”的说法。

  “在AA制背景下,临时团队中的个体在法律上的权利、义务是相等的”,重庆佰锐得律师事务所黄汉强律师认为,即使没有这样一个免责协议,在对于意外事故、不可抗力造成的伤害或损失,团队中的成员也不该对此承担责任。

  10月12日,小编电话采访了此次争议的焦点人物——领队“流浪的猫”,小编向他转达了网友的投诉,他表示会在当天之内登陆大渝社区发帖,对此次出行相关事宜做出澄清。10月12日16时,“流浪的猫”如约发帖,帖子中他详细讲述了此次出行的各种细节,坦承自己也非常不容易,表示自己也为团队做了很多实事,但针对“7686”质疑的焦点,他并没有做出正面回复。

  重庆功伟律师事务所沈仁刚律师认为,在AA制、不赢利的背景下,领队或发帖人不应对他人安全承担法律责任,每个参加者都应自负其责。尽管队员之间有相互帮助义务,但这种义务是道德上的,而不是法律上的。

  争议一:到底是不是AA制?

  几名随行队员表示,大家是看到了召集帖中写明是AA制,才报名参加的,但实际在整个过程中,领队并没有告知大家,所有费用全部是由驴友AA,而领队没有参与AA。

  那“7686”所在的驴行队伍到底是属于哪一种呢?10月13日上午,小编再次电话采访了“流浪的猫”。他解释到,AA制分为领队参与AA和领队不参与AA两种。在帖子中确实注明了是AA制,且在9月21日召开的第二次驴友准备会上,向到场驴友告知了本次驴行领队不参与AA。但由于参加本次驴行的队员报名方式和时间不统一,没到场的队员就不知道这一情况。

  对此,资深驴行领队驰骋原野也表示,按目前公认的行规,目前驴行队伍分为三种:AA制、非AA制、商业队。AA制队伍是指领队同样参加AA,非AA制是指领队不参与AA,商业队又分为管理式和承包式两种。管理式是指领队不参加AA而且收取一定的协调或者管理费用;其余规定不变。而承包式(费用包干)是指包车往返、吃、住、营地费、景点门票(需公示景点名称)等费用一次性包干缴清,后期若超支,不得再向队员收取额外费用。

  但无论是哪一种形式,领队发布活动帖时都需注明出行车辆,租车费用明细;在出发前向每位队员告知领队是否参与AA(商业队除外);若需提前购买公用食品、药品,应提供超市小票或发票报销;财务人员应该在车上现场选举;在返回的路途中应把费用明细公示,把剩余的费用现场退还给所有队员。

  在回帖中,也有自称是领队的网友表示,每次出行前他都会告知全体驴友,领队不参与AA,且每天200元的工资,不再收取其它费用。

  争议二:为何不公选财务、会计人员?

  “7686”说,该领队高举AA旗帜独揽财政大权。客车尚未驶离重庆主城时,众驴友随即按照召集帖上关于AA制的提法询问团队的财务与会计,但该领队置若罔闻。在部分驴友据理力争情况下,大家公选出了值得大家信任的财务官和会计员。然而该领队表示,在结束旅途并返回重庆后,再行接受财务官和会计员的财务监督与审核,从而拒绝交出财务工作。

  对此,“流浪的猫”表示,在召开第二次准备会时,曾公选出财务官“月月(音)”,但被对方以嫌麻烦为由拒绝,所以他才担任了财务工作。至于为何途中公选出了财务官后仍不交出财务工作,他承认没有搞好队伍建设,导致途中出现了队伍分化,这是自己的失职。但作为领队,他认为最主要的任务是把队伍安全的送回重庆,且保证队伍的完整性。“这种情况下,不独断专行怎么行呢?”他如是说。

  AA制驴行队伍财务工作谁来担当?小编就此采访了数位资深驴行领队,他们均表示,一般情况下,领队需在出发前宣布AA项目、自费项目、安全责任、领队工作等事项,随后在车上组织全体队员公推财务、会计各一名,只有在队员因碍于情面或其他原因不愿公选时,才由领队随意抽点,随后把资金和财务工作交由二人负责。

  一名资深领队称,不排除“流浪的猫”是本着为大家办好事的初衷,但竟然把财务、会计、领队工作一块儿干,想要避嫌都很难。他也提醒其他新入行的领队,要本着诚信、热情、负责的态度,做到做人公正,处事公平,财务公开,只有这样才能赢得大家都尊重和信任,才是一名称职的领队。

  争议三:费用核算既不公平也不透明

  “7686”告诉小编,10月11日下午三点,“流浪的猫”在发布召集帖的网站再次发布本次驴行的财务明细。但就其中公示的各项收费,包括他在内的10余名驴友表示严重质疑。

  随后,小编在调查中发现,该团队员争议最大的就是在10月5日入住嘉峪关国泰宾馆费用,以及租车费用。该领队“流浪的猫”公布的财务明细中,注明入住该酒店的价格是380元/间(普通标准房),共21间,共计7980元。在小编对“流浪的猫”的采访中,他也再次表示该笔费用是真实的。而丁先生表示,事实情况并非如此。

  10月12日晚,队员们向小编出示了一份由嘉峪关国泰宾馆出具的书面证明传真件,上面写明“该批贵宾于2010年10月5日入住我酒店贵宾楼20间房,房价含早餐280元每间”,书面证明上印有传真号码09376325688和该酒店公章。到底是280元还是380元?“流浪的猫”并没有正面回答,并以忘记索要发票为由拒绝提供相关书面证据。

  队员们争议的另一笔大额费用就是租车费,“流浪的猫”公布的费用为2400元/天,油费和过路费另算。就此,某户外俱乐部领队告诉小编,这个国庆,他也带队走了额济纳旗这条线路,同样的线路,同样是42座卧铺车,包车费是1900元/天。此外,小编还以租车者身份询问了南川区某旅行社,对方表示,该条线路租车费2000元/天,两名司机每人每天工资200元,不负责过路费和油费。

  针对财务明细中虚高的租车费,“流浪的猫“解释为租车时间太迟,被人坐地起价。

  业内人士:户外联盟发展过快缺乏监管

  一系列帖子发布后,在广大网友(尤其是驴友群体)中引起了强烈反响,大渝社区相约同行某版主向小编坦言,当前法律对户外驴行领队职业资格并没有一个准确的界定,现在户外活动的领队大多以考取中国登山协会认证的户外指导员为参考资质。户外指导员作为领队具备整体的风险评估、安全保护、队员情绪控制等方面的专业素质。

  但早在2008年12月,曾有地方部门尝试出台关于户外运动的管理条例。该草案公布后,立即在网友中引起轩然大波。一些人认为,政府部门以“家长”身份仓促地为户外游“立规矩”,将可能导致不良后果。后来,此事也不了了之。

  2009年7月11日16时左右,重庆自助游团队35名驴友在穿越重庆万州潭獐峡时突遇山洪,造成17人遇难。这为热衷户外探险的“驴友”敲了警钟,也将人们的目光再次牵引到“驴友”户外探险的安全问题上。

  某不愿透露姓名的业内人士坦言,因资格无从考察,任何人都可以发起召集帖,以领队的名义带队出游,但真正具备领队资质的,却是凤毛麟角。其中不乏个别打着驴行的旗号,诈骗网友钱财的非专业“领队”。市场混乱程度可见一斑。

  他表示,现在的户外自助游存在很多问题。

  其一,俱乐部不签署合同。
“驴友”组织活动,俱乐部从不和其签署合同。“即使签署合同,也并非标准文本,不具备法律效力。”

  其二,缺乏专业运动器材。一家俱乐部负责人称,目前重庆大大小小的户外俱乐部不在少数,但相当一部分俱乐部既没有专业的户外运动指导人员,也缺乏专业运动器材,无力提供安全保障。

  其三,对报名者来者不拒。他表示,“有的俱乐部对报名者可谓来之不拒,无论男女、体力和技巧,只要身体健康即可。”

  此外,他提醒驴友出行前,要看清组织方是个人还是俱乐部,并且最好见面确认,并以文字合约的形式规定双方的权利与义务。出门驴友务必要买保险,这是对家庭与个人负责的表现。由于户外活动具有危险性,驴友务必要根据自己的身体素质条件选择相应的户外活动。不论你采取何种方式出行,事先做好充分的准备。

  呼吁政府加强监管

  中国政法大学马志冰教授于2006年11月22日发表国家体育总局官方网站的一篇名为《户外运动俱乐部的研究》的报告指出,近年来,户外运动的发展非常迅速,诸如山地运动、峡谷运动、各种地形的穿越、野外生存及野外拓展等项目,一方面为人们的业余生活增添了无穷乐趣,使户外运动这一体育产业逐渐兴起;另一方面,由于户外运动本身固有的风险和危险,各种伤亡事故也不断见诸报端。因此,如何加强监督管理,有效规范各种户外运动的组织,依法划分各方的权利义务与法律责任,合理分配各种风险,妥善处理各种矛盾、纠纷和争端,是亟待解决的问题。

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